
Ett nytt begrepp inom HR sätter ord på det osynliga arbetet
Vad gör HR egentligen? Det är en fråga som återkommer i diskussioner på LinkedIn och i olika forum. HR roll, ansvar och värde för verksamheten
Intencos kund Corteco, som består av flera olika bolag inom tak, fönster, fasad, garage, innergårdar och solcellsinstallationer, har samlat sitt hållbarhetsarbete och policyer i handboken Vårt Corteco. För att på ett enkelt och tydligt sätt kommunicera innehållet i policydokumentet, ville de ta fram en pedagogisk digital utbildning som förklarar syftet med Vårt Corteco och vad som förväntas av den enskilda medarbetaren.
Corteco tog hjälp av Intenco och konsulten Cecilia Linder, specialist inom lärande och utveckling för uppdraget. Cecilia har lång erfarenhet av digitalt lärande och hjälpte Corteco att digitalisera handboken genom att bygga en e-learning. Hon drev projektet och stöttade genom hela processen och produktionen såsom att ta fram lärmål, skriva manus, regissera filminspelningen och producera utbildningen. Utbildningen vänder sig till samtliga medarbetare inom Corteco, från montörer och installatörer till projektledare och chefer. Utbildningen kommer även att vara en del av introduktionen för nya medarbetare.
– För att utbildningen skulle bli relevant med ett innehåll som blir enkelt att ta till sig, fylldes den med kluriga dilemman, övningar, filmer, intressanta exempel och en utmaning. I utvärderingen har medarbetare har gett utbildningen ett betyg på 8.2 av 10, vilket vi är mycket nöjda med, säger Cecilia.
Det fanns även behov av att kunna följa upp vem som har genomfört utbildningen i ett system. Cecilia rekommenderade och upphandlade ett lämpligt LMS, Learning Management System, och produktionsverktyg.
– Då Corteco förvärvar bolag i norden har utbildningen översatts till flera olika språk. Här har vi använt systemets egna och andra AI-översättningsverktyg och texterna granskas därefter av anställda på bolagen, berättar Cecilia.
Vad är viktiga framgångsfaktorer vid den här typen av utbildning?
– Som alltid är ledningen oerhört viktig. Här har Fredrik Furgårdh, Cortecos koncernvd, varit extremt tydlig med hur viktigt det är med det gemensamma ramverket som alla ska förhålla sig till. Bolagens vd:ar och chefer har en mycket viktig roll i att föra ut kunskapen i organisationen.

Vad gör HR egentligen? Det är en fråga som återkommer i diskussioner på LinkedIn och i olika forum. HR roll, ansvar och värde för verksamheten

Expanding your business into Sweden can be an exciting step, but navigating the Swedish HR landscape can also feel complex.

Ingen chef kan ensam se alla risker, förstå hur arbetet påverkar varje medarbetare eller fånga upp alla tidiga signaler. Därför behöver arbetsmiljöarbetet göras TILLSAMMANS.

Nuförtiden känns det nästan som vardagsmat att vi får uppdateringar om fantastiska innovationer och nya tekniska lösningar på AI-området. Det går fort nu. Jag vet

Måste nästa HR-roll verkligen se ut som den förra? När någon i HR-teamet slutar och behöver ersättas är det lätt att göra som vi alltid

Vad ska fungera bättre när uppdraget är avslutat? Vi behöver komma bort från att bara mäta interim HR i tid.