Hur påverkar AI framtidens rekrytering och vilken roll kommer människan fortsatt spela?

Under Intencos sommarevent förra veckan pratade Andreas Persson, rekryterare från Lovable om AI-utvecklingen, framtidens rekrytering och varför det mänskliga blir ännu viktigare framåt. Här nedan delar han sina egna tankar och perspektiv på utvecklingen just nu.

Hur ser du på framtidens rekrytering, hur kommer AI att påverka?

Jag tror att AI kommer påverka rekrytering väldigt mycket och det gör det redan idag. Utvecklingen har gått otroligt snabbt och min upplevelse är att vi redan har kommit betydligt längre än vad många organisationer och individer kanske har hunnit förstå ännu.

Samtidigt tror jag att människan fortsatt kommer vara väldigt viktig i framtidens rekrytering. De mellanmänskliga relationerna – att bygga förtroende, skapa trygghet, förstå människor och förmedla kultur kommer fortsatt vara centrala även i en AI-driven värld. Rekrytering handlar i grunden om människor, och det tror jag inte kommer förändras.

Jag tror därför att AI framförallt kommer fungera som ett väldigt starkt stöd som hjälper oss att arbeta smartare, snabbare och mer strategiskt.

Hur ändras rekryterarrollen när administrativa moment automatiseras?

Jag tror att rekryterarrollen successivt kommer förändras när fler administrativa och repetitiva moment automatiseras. Det gör att rekryterare kan lägga mer tid på relationer, rådgivning, kandidatdialog och mer strategiskt arbete.

För organisationer handlar det redan idag om att börja identifiera vilka delar av arbetet som görs manuellt och reflektera kring vad som faktiskt skulle kunna effektiviseras eller automatiseras. Där tror jag att många har väldigt mycket att vinna. En rekommendation är också att ta hjälp av AI i just det arbetet att beskriva sin organisation, sina processer och utmaningar för AI och använda det som stöd för att få inspel kring hur man kan effektivisera, automatisera eller utveckla arbetssätt framåt.

Jag tror också att det blir allt viktigare att vara nyfiken och hålla sig uppdaterad kring AI-utvecklingen. Att följa utvecklingen, testa nya verktyg och förstå vilka möjligheter som redan finns idag kommer vara avgörande framåt.

Där ser jag också stora möjligheter i verktyg som Lovable där organisationer och team själva kan bygga interna lösningar och system för exempelvis rekrytering, HR-processer eller andra delar av verksamheten. Den typen av utveckling tror jag kommer bli allt vanligare framåt.

Vad har du för reflektioner kring kandidatupplevelsen i en AI-driven värld?

Jag tror att AI kan bidra till en ännu bättre kandidatupplevelse om det används på rätt sätt och i kombination med människan. AI kan exempelvis hjälpa till med snabbare återkoppling, bättre struktur, tydligare kommunikation och en mer tillgänglig process.

Samtidigt tror jag att det är väldigt viktigt att vara observant på hur kandidater faktiskt upplever processerna och de automatiseringar man skapar. Alla delar passar inte att standardiseras fullt ut, utan det gäller att hitta rätt balans mellan effektivisering och det personliga mötet.

Jag tror därför att organisationer kontinuerligt behöver samla in feedback från kandidater och reflektera kring frågor som: Hur upplevs kommunikationen? Vilka delar fungerar bra att automatisera? Och vilka delar behöver fortsatt vara mer personliga och skräddarsydda?

För mig handlar framtiden mycket om att använda AI för att förstärka det mänskliga – inte ersätta det.