Kränkningar och trakasserier – utredningskompetensen är mer behövd än någonsin

Det är ett akut läge. Bråttom. Behovet av att komma in med objektiva ögon och skyndsamt utreda är tydligt. 

Så ser det ofta ut när kunden ringer. Under de senaste veckorna har vi fått flera samtal från kunder som behöver hjälp med en utredning då man fått in en anmälan om kränkande särbehandindling, trakasserier eller sexuella trakasserier. I sådana uppdrag går Intencos utbildade utredare in – och det behöver ofta ske snabbt. 

Att HR själva inte själva bör göra den här typen av utredning är tydligt. Det är så gott som omöjligt att som HR-chef eller HRBP att vara objektiv. Man har i princip alltid någon form av historik – en bild av läget, en koppling till de inblandade parterna och kanske till och med en uppfattning om själva händelsen. Det är en situation som man inte bör sätta sig i. Ganska ofta involveras företagshälsovården i den här typen av ärenden men där saknas ofta den arbetsrättsliga kunskapen som är en viktig dimension i arbetet. 

Med utgångspunkt från inkommen anmälan gör våra utredare en rättssäker utredning med utgångspunkt från regelverket. Arbetsmiljöreglerna föreskriver tydligt att utredare ska ha tillräcklig kompetens och arbetet genomförs av oberoende utredare med ändamålsenlig kompetens i Faktaundersökning och gedigen erfarenhet av denna typ av utredningsarbete och, inte minst, gedigen arbetsrättslig kompetens.  

En utredning syftar till att belysa den situation som är, och har varit, inom en grupp eller mellan individer och de synpunkter och anklagelser som lyfts fram. Den skall kunna fungera som underlag för en handlingsplan framåt. Intencos utredare intervjuar de chefer och medarbetare, nuvarande och tidigare, som är identifierade som relevanta för utredningsarbetet. Intervjuerna utgår från en strukturerad samtalsmall och frågorna fokuserar både på historik och nuläge. Resultatet av intervjuerna summeras och redovisas skriftligen i en rapport samt avrapporteras muntligen till uppdragsgivaren. Kunden får hjälp att förstå situationen, bedöma arbetsrättsliga aspekter och ta fram åtgärdsförslag för att skapa en trygg och rättvis arbetsplats.